Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Soléa Édition, chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans les meilleurs délais.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
France :
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
- Livraison offerte dès 39 € d’achat
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier durant les périodes de forte activité ou en cas d’événements indépendants de notre volonté.
Suivi des commandes
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est transmis par e-mail après l’expédition de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande. Soléa Édition ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’impossibilité de livraison liée aux informations fournies.
Colis perdus ou retardés
Une fois la commande remise au transporteur, Soléa Édition ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par le service de livraison. Toutefois, nous ferons notre possible pour accompagner nos clientes en cas de problème.
Contact
Pour toute question concernant une expédition :
contact.soleaedition@gmail.com